一、专业知识:
1、有全盘账务处理经验特别是进销存及成本核算经验较强;
2、熟练操作函数公式表格、熟练掌握APP、ERP等自动化设备,具备文字功底和查找专业知识的网络查找能力;
3、熟悉计算机软硬件,并能熟练安装等技能 ;
4、熟知国家、福州政策法律、法规规定,熟悉高新指标 ;
5、熟悉财规、财务分析报告的撰写,熟悉企业内控流程 ;
6、制造业5-10年以上经历 。
二、能力素质:
1、良好的语言和文字表达能力,良好的沟通、协调能力,较强的计划能力;
2、有团队管理经验;执行能力较强;
3、学习能力较强,能接受新事物,思维敏捷,逻辑性能力非常强 ;
4、耐心细致,有责任心,具有保密意识。
三、工作说明:
工作概要:
1、审核会计部、审计部、项目部业务;
2、针对接客户需求拟定可行方案;规范员工技能;完善客户财务规范,解决客户难点,提升公司业务技能;
工作职责:
1、了解客户需求,高效出具方案,与客户沟通及时到位,配合合同签订,并审核合同 ;
2、处理客户疑难杂症,或者临时要求,找出临时要求最终解决方案,逐渐杜绝临时意外事件的概率 ;
3、配合主管处理税务检查或其他检查,务必100解决客户问题 ;
4、制作培训计划,全面提升员工技能 ;
5、随时关注预警红线,预警发生时处理时间不能超过1日;
6、及时发现问题,及时纠正员工易犯错误,根除相同错误出现2次以上;
7、负责公司出具的数据及相关资料,杜绝与账面不符,杜绝与客户要求不符;
8、及时评估员工技能达标情况,是否完全符合方案、协议要求,及时给出评分 ;
工作内容:
一、定方案
1、在群内10分钟内对接业务客户需求,了解客户历史问题和需解决的问题,确定合同方案、完成时间;
2、跟进合同签订,制作客户需求清单在当天内完成,包括现场调研;
3、制作移交清单,辅导客户按照移交清单提供的资料,及时向客户解释疑问,并确定客户明白资料从哪里取得,达到什么标准的回复,形成客户档案;
4、制定标准化操作流程,与客户对接方式和该项目完成计划,重点关注员工应完成时间和预留的检查时间安排是否合理;
5、确定客户财务规范的摘要、科目;固定资产、累计折旧、长期待摊、无形资产、税金计提、工资表、高新台账、研发费用的归集流程等标准台账的范本,成本核算、进销存标准核算表,确定项目使用软件及导入流程,确定收入、成本的确定原则,三项费用的规范标准 ;
6、确定审核关键点,制定代记预警信息和审核关注信息;
7、做好税负测算、现金流量、存货分析、客户经营分析等分析模板(包括PPT),负责对接客户资产负债、利润表或科目余额表或报税电子档上,只要项目完成能立即生成各项分析报表和相关申报报表 ;
二、辅导员工
1、辅导代记组、项目组、审计组岗位理解操作流程并正常操作;及时调整优化实施标准,尽可能使流程、操作最简化并且客户满意度高,各种标准范本能及时对接到 ;
2、随时解决员工技术难点:包括使用科目,软件无法操作;
3、岗前、岗中、移交和新员工上岗前培训,包括:使用科目,移交时注意事项 ;
三、检查及优化建议
1、审核预警信息,审核客户方案是否全部落实,审核客户各项指标达标,审核是否自动生成建议书和改进方案 ;
2、总结技术难点和容易差错点;
3、跟进技术升级,软件衔接数据及方案;
4、根据检查结果优化培训方案;
5、企业新动态要及时了解并提出创新思路有价值 ;
四、方案、文档整理归档维护
1、负责所有按项目、部门结果的分类,归档、保管和保密工作,每周检查维护一次后通过邮箱报总经理 ;
2、总结运营部或其他部门常出错或遗漏事项,形成案例,定期培训 ;
五、工作绩效标准:
1、客户档案必填项信息齐全 ;
2、方案内容是否解决了客户需求和历史遗留问题,所需资料客户是否清楚明白 ;
3、员工应完成时间和预留的检查时间安排是否合理 ;
4、员工执行是否准确、完整、高效,能达到以上安排的时间 ;
5、每家公司都有完整的财务规范的范本;
6、移交给客户的单证、报表等资料是否美观整齐,是否完整,相关建议和分析是否到位 ;
7、客户所有信息归档是否完整,是否有信息泄露的事项;
8、员工培训计划实施到位;
任职资格:
1)口齿清晰,表达能力强,具有团队合作精神,善于沟通,熟练使用常用办公软件;
2) 能从容应对工作中的挑战,吃苦耐劳,工作踏实,善于总结学习;
3)能面对较大的压力,有优良的敬业精神和职业道德。
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